壓電蜂鳴器生產(chǎn)時發(fā)生問題我們該怎樣做?

在制造業(yè)中，工廠離不開生產(chǎn)，生產(chǎn)離不開品質(zhì)，品質(zhì)需要生產(chǎn)的配合。生產(chǎn)品質(zhì)息息相關(guān)，有生產(chǎn)的地方就有品質(zhì)人員的存在。壓電蜂鳴器的制造看似簡單，其實不然。表面看一只普普通通、其貌不揚(yáng)的壓電蜂鳴器才12毫米，甚至更小。實際上它從IQC進(jìn)料，生管投單生產(chǎn)，巡檢到成品出貨，每個環(huán)節(jié)都不容出錯。特別是制造過程中，這也是我們今天所說的，壓電蜂鳴器生產(chǎn)過程中的異常。

作為一名壓電蜂鳴器的合格品質(zhì)人員，當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)異常時，比如腳距偏大偏小，厚度過厚過薄，但其實產(chǎn)品本身又與規(guī)格要求符合，存在潛在隱患，我們該怎么辦?初次做品質(zhì)的員工，肯定會找操作員詢問，為什么會出錯，要求返工!而這樣的做法會有兩種結(jié)果出現(xiàn)，一種是生產(chǎn)人員接受，另一種是不接受!不接受的生產(chǎn)認(rèn)為是小問題，不用調(diào)整。但品質(zhì)人員認(rèn)為這是潛在的大問題。雙方立場不同，意見不一，各抒已見，從此不可開交，從而引發(fā)了部門之間的爭論。

那我們品質(zhì)人員發(fā)現(xiàn)這樣的問題，是該視而不見呢?還是找到管理人員告知糾正?其實，這好比是道路上的警察和行駛的車輛。品質(zhì)部門相當(dāng)于道路上的警察，生產(chǎn)部門相當(dāng)于行駛的車輛，企業(yè)是需求運輸?shù)?，技術(shù)部門是制定法律法規(guī)的主要和研究部門，希望大量的車流持續(xù)不斷，保證運輸通暢。如果大家都開快車，撞得七葷八素的，國家也會計算估量這些損失。所以，執(zhí)法的度要根據(jù)不同的情況和客戶的需求來判定。

生產(chǎn)部追求的是產(chǎn)量，是效率，品質(zhì)部追求的是質(zhì)量，是效果。而一個工廠、一個企業(yè)，追求的是效率與質(zhì)量共同結(jié)合。生產(chǎn)與品質(zhì)雖然核心價值與使命不一樣，但其實是殊途同歸的。兩個部門對質(zhì)量的認(rèn)識上不一致，才會出現(xiàn)對問題的看法不同。如果大家質(zhì)量管理看法一致，自然就會一同進(jìn)行問題的處理，一同找到收貨標(biāo)準(zhǔn)，一同管理生產(chǎn)中的品質(zhì)。壓電蜂鳴器廠家二十多年來，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部操作員與品質(zhì)人員對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識觀點越來越一致了，解決了很多客戶希望改善的小問題 。作為一個資深壓電蜂鳴器品質(zhì)人員，想要告訴大家，品控工作就是以預(yù)防為主，不在于問題點的大小。